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　　流程僵化階段，是指ERP項目剛上線時，所采取的一種策略，為了能夠保證項目及時上線，在剛開始流程重組的時候，把相關的流程先確定下來，不管這個流程是否符合企業，在沒有更好的流程之前，就按這個流程來。接下來由云erp公司為大家簡單地介紹一下吧。

　　我在實施ERP項目的時候，沒到流程重組這個環節，我手上會有兩份資料。一是客戶企業現在在使用的作業流程，二是我們ERP系統所提倡的標準化管理流程。先讓客戶自己去討論，流程該怎么走;當他們討論不能一致時，那就先按系統所提供的參考流程來走。即使客戶認為自己的流程更加合理，但是，若是超過了系統提供的參考流程的底線，即需要改變ERP系統主干流程才能夠實現，則用戶的流程也要往旁邊站一站。

　　在流程僵化階段，遇到最大的有兩大障礙。

　　1、客戶流程梳理永無休止。

　　客戶流程重組在ERP項目中，所占的比重是非常大的，有時候甚至占到項目周期的一半以上。雖然說，企業業務流程重組對于ERP項目至關重要，但是，為了保障其項目能夠按時上線，流程重組的工作也不能永無休止的進行下去，要有一個截至的時刻。

　　所以，為了保障業務流程重組工作能夠有序的展開，我會了客戶分配任務。如這個流程重組工作在15天內要完成，那根據企業流程的數量及所采取的ERP模塊的多少，再把流程的數量分攤到每天、每個流程討論會議。每天必須要今天確定的流程通知我。若在會議上不能達成一致的流程，我們就先僵化，先按系統流程來走。

　　當然，這項工作要先跟企業領導層溝通，讓他們認同這個做法。

　　2、客戶想把手工流程一成不變的搬到ERP系統中去。

　　在客戶流程僵化階段，另一個障礙就是用戶想把手工流程一層不變的搬到現在的ERP系統中去。用戶偏執的認為，ERP系統的流程必須適應用戶的流程。但是，我們顧問的意見是要用ERP的流程來規范企業用戶現在的手工流程。而且，這是一個原則問題，是ERP項目得以實施的最重要的一個原則。為了順利達到這個目標，靠顧問的力量是不夠的，重要的是說服企業一把手，能夠得到其的支持與理解。所以，在ERP理論培訓時，我會跟企業的高層領導重點溝通這方面的問題。

　　流程僵化不是終點。我們之所以在ERP項目實施初始，強調對現有流程執行僵化處理，是由多方面考慮的。

　　一是用戶以前都是手工作業，流程比較自由，沒有標準化流程的概念，現在，我們前期通過流程僵化，強迫用戶在平時工作中，要按條條框框辦事情，迫使用戶接受流程標準化作業的觀念。二是為了保障項目能夠及時上線，能夠盡快顯現出ERP項目的效益。等到項目上線，用戶開始接受系統后，我們再來根據企業的實際情況，來對流程進行優化。